🛠️ Servicio: Desarrollo e Implementación de Políticas, Normas y Procedimientos (PNPs)
Formalización de la Seguridad de la Información con enfoque integral y adaptativo
El servicio de Desarrollo e Implementación de PNPs de YANAPTI SRL está diseñado para ayudar a las organizaciones a construir o fortalecer su marco normativo institucional en materia de tecnología y seguridad de la información, bajo principios de gobernanza, cumplimiento y adaptabilidad.
🎯 Objetivo del servicio
Apoyar a las organizaciones en la creación, adecuación o actualización de sus Políticas, Normas y Procedimientos de Tecnología y Seguridad de la Información, de forma estructurada, sostenible y alineada a sus objetivos de negocio y nivel de madurez organizacional.
🧩 Áreas cubiertas en el documento base
La implementación se apoya en una arquitectura robusta de más de 13 normas específicas organizadas en dominios como:
- Esto permite construir un sistema de normativas a medida, sin partir de cero y reduciendo tiempos de desarrollo.
🧪 Etapas del servicio
1. Relevamiento y diagnóstico inicial
Entrevistas con líderes TI, seguridad, cumplimiento, legal y operaciones.
Revisión de documentos previos existentes (si los hubiera).
Análisis del nivel de madurez normativa y contexto regulatorio.
2. Definición de alcance y estructura
Selección de normas a implementar (mínimas, recomendadas o completas).
Alineación al modelo jerárquico: Política → Norma → Procedimiento.
Aplicación del formato estándar (estructura, glosario, controles, áreas involucradas).
3. Adaptación contextual
Personalización del contenido según el sector, tamaño y cultura organizacional.
Incorporación de roles, procesos y tecnologías propias del cliente.
Uso de lenguaje accesible y compatible con la realidad operativa.
4. Redacción y validación colaborativa
Entrega por entregas parciales para retroalimentación.
Participación de áreas clave en talleres o revisiones temáticas.
Incorporación de observaciones bajo metodología de mejora continua.
5. Implementación y difusión
Acompañamiento en la difusión y socialización (sesiones internas, comunicación formal).
Capacitación a líderes, usuarios clave y responsables operativos.
Integración con auditoría interna, O&M y Oficial de Seguridad.
6. Control de versiones y sostenibilidad
Entrega de matriz de control documental, historial de versiones y mecanismos de revisión.
Recomendaciones para automatización futura en sistemas de gestión documental o portales internos.
📌 Entregables
Políticas formales de Seguridad de la Información
Normas detalladas por dominio
Plantillas de procedimientos adaptables
Guías de implementación
Registro de responsables y controles
Informe de adecuación final y plan de mejoras
✅ Beneficios clave
Alineación al marco del Gobierno de Seguridad (6 pilares: alineación estratégica, riesgos, desempeño, valor, recursos e integración).
Reducción de riesgos regulatorios y operativos.
Mejora en la toma de decisiones y delegación de funciones.
Estandarización de criterios técnicos y administrativos.
Cultura organizacional fortalecida mediante reglas claras y sostenibles.
📘 Modalidades de Implementación de PNPs
Nuestro servicio de desarrollo e implementación de Políticas, Normas y Procedimientos (PNPs) se adapta a las distintas realidades organizacionales, ofreciendo tres modalidades clave:
🔹 Desarrollo desde cero
Ideal para organizaciones que aún no cuentan con normativa formal en seguridad de la información o gestión tecnológica.
Partimos de un relevamiento inicial.
Construimos el marco normativo completo: políticas, normas y procedimientos.
Alineado a estándares internacionales y ajustado al contexto del cliente.
🔹 Revisión y actualización normativa
Pensado para entidades que ya tienen documentos, pero requieren modernizarlos.
Realizamos un diagnóstico normativo detallado.
Actualizamos contenidos conforme a nuevas regulaciones, tecnologías o estructuras.
Optimizamos redacción, lenguaje, alcance y jerarquía documental.
🔹 Acompañamiento parcial
Diseñado para organizaciones que desean desarrollar o reforzar documentos específicos.
Redacción de normas o procedimientos puntuales.
Soporte técnico para cumplir con auditorías o requisitos regulatorios.
Ideal para procesos críticos como seguridad de la información, continuidad operativa o respuesta a incidentes.
💡 Todas las modalidades incluyen:
Uso de formatos estandarizados con glosario, roles, controles y referencias.
Acompañamiento técnico durante todo el proceso.
Documentos entregables en versión editable y lista para su aprobación institucional.
Opción de incluir sesiones de capacitación para apropiación organizacional.
