Los servicios de nuestra empresa están divididos en 3 areas principales:
El mes de junio será dedicado a temas de Informática forense: Tendremos el programa FCA, Seminario de protocolos y participación en programas de maestría!!
Mas información: https://www.yoblaka.net/cursos/programa-fca/
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Un acuerdo busca la calidad del servicio y no la SANCIÓN por incumplimiento
De acuerdo con buenas prácticas de Gestión de Tecnología y en general todo proceso donde intervienen partes contratantes y contratadas, se hace necesario y muy recomendable, establecer condiciones técnicas para la entrega del Servicio. Aspectos que en el marco de un contrato pueden no estar definidos claramente.
Los documentos denominados SLA (Service Level Agreement) o Acuerdo de nivel de Servicio pueden ser parte de los contratos o figurar en documentos adicionales. Esto dependerá del tipo de Cumplimiento y marco legal establecido en la relación.
Un contrato de nivel de servicio, o SLA, es una medida establecida de los tiempos de respuesta y resolución que el equipo de soporte proporciona a los clientes. Ofrecer asistencia basada en niveles de servicio garantiza la prestación de un servicio medido y previsible. También proporciona una mayor visibilidad cuando surgen problemas.
A partir de esa fecha el curso podrá ser tomado de manera individual en la plataforma YOBLAKA
El contenido está orientado a su aplicación práctica tanto desde el punto de vista del Auditor, Personal de TI así como del Oficial de Seguridad, riesgos o cumplimiento.
Funcionarios del área de TI, auditoria, oficiales de seguridad, cumplimiento y riesgos.
En ambos casos comprende: Acceso a plataforma Yoblaka y Certificado.
Todas las personas que hubieran tomado el programa de Certificacion CISO, ISSA, CBCO o FCA durante las gestiones 2020 y 2021. El curso no tiene costo alguno y tampoco el acceso a la plataforma de repaso para el examen. Los interesados deben contactarse a capacitacion@yanapti.com para su registro y acceso a la plataforma Yoblaka.
Para facilitar la actualizacion permanente de los profesionales que en algun momento tomaron el program CISO se ha desarrollado un curso acorde con esa necesidad.
Pueden postular a esta modalidad personas que hubieran cursado en algún momento el programa CISO antes de la gestión 2020. El costo del programa de actualización es de 1050Bs con derecho a acceso a la plataforma virtual y hasta 3 exámenes de certificación durante la gestión 2021.
Interesados deben contactarse al correo capacitacion@yanapti.com para obtener mas informacion.
